Пенсионный фонд РФ

География: Москва

Задача: Анализ международного опыта и разработка "Концепции коммуникационной стратегии деятельности ПФР и комплекса мероприятий по разъяснению государственной политики и программ в пенсионной сфере на 2009 год".

Решение: В ходе разработки Концепции был проведен ряд исследований: анализ деятельности государственных пенсионных фондов 16-ти иностранных государств; интервьюирование руководителей ПФР; проведение серии глубинных интервью с внешними экспертами; социологический экспресс-опрос; мониторинг и анализ информационного поля ПФР за 2007-2008 гг. Результатом аналитической и содержательной работы стал документ, содержащий обобщенные выводы исследований, рекомендации по позиционированию ПФР в среднесрочной перспективе, рекомендации по построению комплексной системы внутренних и внешних коммуникаций, программу антикризисного реагирования, рекомендации по работе со СМИ, рекомендации по работе в сети Интернет, предложения по созданию образовательных и просветительских программ и др.  

Результаты:

Высокая оценка Клиента, завершение работ в запланированные сроки.